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8月25日,有网友发帖称,上海市一连锁自助餐饮店,两位老人被质疑从店内带出食物,店员要求老人自查背包,老人气愤地将包内物品全部倒在地上自证清白。视频引发网友争议。
该餐饮店工作人员告诉潇湘晨报·晨视频记者,事发时有另一桌顾客将四瓶酒和水果放入包中,因背包颜色与老人背包相像,又与老人一同出店,在其他食客向店员举报后,店员将老人错认成带走餐品的顾客。
在店员质疑老人带走店内食物后,老人气愤地将包内物品倒出自证清白。事后,店员已向老人道歉。该餐饮店工作人员表示,已批评相关店员,并将加强管理。
△老人将包内物品倒出自证清白。图片来源互联网
长沙市律师协会副会长刘研表示,如若在老人自己不愿意的情况下,店员人为强行查包,是违法行为;然而作为自助餐饮店店员,其有管理职责,有权利在怀疑顾客夹带的情况下要求顾客自查。但此前需尽到一定告知义务,如店内悬挂告示说明相关管理规定。
潇湘晨报·晨视频 实习记者 申钰棋 记者 曹伟
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