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极目新闻记者 丁伟

近日，一家总部位于河南郑州的跑腿公司推出了“代拜年帮尽孝”服务，引发关注。2月10日，其中的“代磕头”套餐已悄然下线。

此前，该公司的下单小程序显示，该项服务共有三个套餐，套餐一代贴春联，最短服务为1小时，价格为39元，最长服务为10小时，价格为309元；套餐二代拜年，最短服务为2小时，价格为199元，最长服务为10小时，价格为599元；套餐三代磕头，最短服务为2小时，价格为999元，最长服务为10小时，价格为1399元。

“代拜年帮尽孝”服务推出后，尤其是代磕头服务饱受争议。有人认为推出这样的服务纯粹是商业噱头，也有人认为代拜年让亲情流于形式。

网页截图

2月9日，当事跑腿公司的工作人员向极目新闻记者介绍，该业务是新推出的一项服务，于2月7日正式上线，将持续到2月24日。

2月10日，记者发现该公司的“代磕头”套餐推出3天就悄然下线，只留下春联代贴和上门拜年套餐。

11日，当事公司发布情况说明称，推出该项服务的初衷是为了满足身在异地、行动不便或海外等无法返乡拜年群体的特定需求。希望通过此类服务，帮助他们传递牵挂与心意，弥补无法当面问候的遗憾，提供更好的情绪价值，并非对传统礼仪的亵渎与曲解。该服务上线后，虽然得到了不少用户的理解与预订，但也出现了一些批评的声音。为维护积极健康和谐的网络舆论环境，避免因商业创新引发不必要的误解与对立，“经过慎重评估，我们已主动将其中引发争议的服务项目予以下架。对于因下架导致无法履约的订单，我们将主动为用户提供三倍金额补偿，原路退还。”

（来源：极目新闻）

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